9bd1 নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ বয়স যাচাই

9bd1 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য)। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল চাইতে পারি।

১.২ অন্যান্য যোগ্যতার শর্ত

• আপনাকে আইনগতভাবে চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন — অন্য কারো পক্ষে নয়।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনকালে প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।

১.৩ স্বেচ্ছায় বহিষ্কৃত ব্যক্তি

যে সকল ব্যক্তি দায়িত্বশীল জুয়া খেলার কার্যক্রমের আওতায় নিজেদের স্বেচ্ছায় বাদ দিয়েছেন, তাদের 9bd1-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই শর্ত লঙ্ঘিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

9bd1-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় যদি কোনো মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হয়, তাহলে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং উক্ত অ্যাকাউন্টের যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

• আপনার লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ থাকবেন।
• অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে 9bd1-এর সহায়তা দলকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

9bd1 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট ইত্যাদি) চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমাবদ্ধ করা বা অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.১ জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay।
• জমা করা অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজস্ব পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এমন ক্ষেত্রে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
• 9bd1 প্রযোজ্য ক্ষেত্রে যেকোনো জমার উপর কোনো হ্যান্ডলিং ফি কাটার অধিকার রাখে।

৩.২ উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে এবং জমার মূল উৎসে ফেরত যাবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টে জালিয়াতি বা অস্বাভাবিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে 9bd1 উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৩.৩ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

9bd1 মানি লন্ডারিং ও আর্থিক অপরাধ প্রতিরোধে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেন বা অস্বাভাবিক জমা/উত্তোলনের ক্ষেত্রে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে এবং প্রয়োজনীয় তদন্ত পরিচালনা করতে বাধ্য। এ ধরনের তদন্ত চলাকালে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

9bd1 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত ১৫ গুণ (জমা + বোনাস) পূরণ করতে হবে। উদাহরণ: আপনি ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন; উত্তোলনের আগে ৳৩০,০০০ (২,০০০ × ১৫) বেট করতে হবে।

৪.২ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত থাকতে পারে — প্রতিটি অফার গ্রহণের আগে নির্দিষ্ট শর্তটি পড়ে নিন।
• একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রমোশনাল অফার কেবলমাত্র একবার দাবি করতে পারবেন।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে জেতা পরিমাণ ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• 9bd1 মনে করলে যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করতে পারে।
• জালিয়াতি বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৪.৩ VIP কার্যক্রম

9bd1-এর VIP কার্যক্রমে তিনটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) ও Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করা হয়: ব্রোঞ্জ স্তরে সর্বোচ্চ ০.৪%, সিলভার স্তরে সর্বোচ্চ ০.৮% এবং গোল্ড স্তরে সর্বোচ্চ ১.২%। খেলার ধারাবাহিকতা ও সক্রিয়তার ভিত্তিতে উপরের স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। 9bd1 যেকোনো সময় VIP নীতিমালা পরিবর্তনের অধিকার রাখে।

৫.১ বেট গ্রহণযোগ্যতা

9bd1 সিস্টেম ত্রুটি, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা অন্য যেকোনো কারণে যেকোনো বেট প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। একটি বেট সফলভাবে নিশ্চিত হওয়ার পরেই তা গ্রহণযোগ্য বলে ধরা হবে। কনফার্মেশন বার্তা না পেলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৫.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

• সফটওয়্যার বা সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত অডস বা পরিণামের ভিত্তিতে করা বেট বাতিল ধরা হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 9bd1 দায়ী নয়।
• গেম রাউন্ড চলাকালে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে রাউন্ডের ফলাফল সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারণ করা হবে।

৫.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• কোলাবোরেটিভ বেটিং বা সিন্ডিকেট অপারেশন পরিচালনা।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• বোনাস প্রাপ্তির উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্রতারণামূলক উপায়ে অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা বা উত্তোলন করা।

৬.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে। 9bd1 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।

৬.২ SSL এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা

9bd1 আপনার আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা ও উন্নত করা হয়। তবে ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়; ব্যবহারকারীকেও সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে।

৭.১ দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

9bd1 দায়িত্বশীল বিনোদনের প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় নয়। আমাদের দায়িত্বশীল জুয়া নীতিমালার বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

৭.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

• আমানত সীমা নির্ধারণ: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারবেন।
• বিরতি গ্রহণ: প্রয়োজনমতো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা পাবেন।
• জুয়াসংক্রান্ত সমস্যা মোকাবেলায় সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৮.১ মেধাস্বত্ব সংরক্ষণ

9bd1 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার — 9bd1 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই সামগ্রী পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৮.২ ব্যবহারকারীর লাইসেন্স

এই শর্তাবলী মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য আপনাকে একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, হস্তান্তরযোগ্য নয় এমন লাইসেন্স দেওয়া হচ্ছে। এই লাইসেন্স শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্রযোজ্য।

৯.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাবতীয় বোনাস শর্ত পূরণ না হলে সেগুলো বাতিল হবে। তবে বৈধ উপার্জিত ব্যালেন্স প্রযোজ্য নিয়ম মেনে উত্তোলন করা যাবে।

৯.২ 9bd1-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে 9bd1 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রম।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করা।
• দীর্ঘ সময় (সাধারণত ১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্টে কোনো কার্যক্রম না থাকা।

১০.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

9bd1 চেষ্টা করে প্ল্যাটফর্মটি সর্বদা সচল রাখতে, তবে নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা বা বাহ্যিক কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এ ধরনের বিরতির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 9bd1 কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

১০.২ সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতার সীমা

যেকোনো পরিস্থিতিতে 9bd1-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা গত ১ (এক) মাসে আপনার জমাকৃত মোট অর্থের বেশি হবে না। 9bd1 পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা পরিণামীমূলক ক্ষতির জন্য কখনই দায়বদ্ধ নয়।

১০.৩ তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট

9bd1 প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-সহ বিভিন্ন গেম প্রদানকারীর কন্টেন্ট থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্টের জন্য সংশ্লিষ্ট প্রদানকারী দায়বদ্ধ; 9bd1 নয়।

১১.১ অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ সম্পর্কে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বাংলায় সহায়তা প্রদান করে। ইমেইলের মাধ্যমেও যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected]

১১.২ অভিযোগ নিষ্পত্তির সময়সীমা

অভিযোগ প্রাপ্তির পর 9bd1 যত দ্রুত সম্ভব তদন্ত শুরু করবে। জটিল বিষয়গুলো নিষ্পত্তি হতে বেশি সময় লাগতে পারে। তদন্ত চলাকালে আমরা আপনাকে অগ্রগতি সম্পর্কে অবহিত রাখব। তদন্তের সময় সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের কিছু কার্যক্রম সীমাবদ্ধ রাখা হতে পারে।

১১.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

সকল বিরোধের ক্ষেত্রে 9bd1-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যবাধক বলে গণ্য হবে, যতক্ষণ না কোনো সক্ষম আদালত ভিন্ন রায় প্রদান করে। গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে আমাদের সার্ভার লগ এবং গেম প্রদানকারীর রেকর্ডই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

9bd1 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রকাশ করব বা নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। তবে পরিবর্তন নোটিশ না পেলেও নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

১২.২ পরিবর্তনের কার্যকারিতা

সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। প্রকাশনার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করুন।

১৩.১ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী এবং এর অধীনে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ সমাধানে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

১৩.২ বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো বিধান যদি অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে সেই বিধানটি সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় পরিমাণে পরিবর্তন করা হবে এবং বাকি শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকর থাকবে।